User Entrer Design – 6 métodos para tornar seu Web-site melhor para os visitants

O design centrado pelo usuário (UCD) é uma abordagem do projeto de que coloca os usuários pretendidos de um site pelo centro de seu design e desenvolvimento. Ele faz isso falando diretamente usando o usuário em pontos-chave do projeto para garantir que este site atenda aos requisitos.

As etapas são executadas de forma iterativa, com o ciclo a ser repetido até mesmo que estes objetivos por usabilidade do projeto sejam atingidos. Isso torna crítico que os participantes desses métodos reflitam com precisão o retrato de seus usuários reais.

Grupos do foco

Este que eles são? Um grupo do foco envolve incentivar 1 grupo convidado de utilizadores reais / pretendidos de um sitio (isto é especialmente, participantes) a compartilhar seus pensamentos, sentimentos, atitudes e idéias a respeito de um determinado assunto.

Organizar grupos de foco dentro de uma organização igualmente pode ser muito eficaz para obter a adesão a um projeto do dentro dessa empresa.

Quando usar Grupos de foco são utilizados com muito mais frequência saiba como uma entrada para o design. Eles geralmente causam dados não-estatísticos e são um bom meio por obter informações sobre um domínio (por exemplo, o que as tarefas das pessoas envolvem).

Problemas É necessário deter um moderador e analista experiente para um grupo focal para ser eficaz.

Testando usabilidade

O que é isso? As sessões de teste de usabilidade avaliam um site coletando dados das pessoas à medida de que elas são usadas. Uma pessoa é especialmente convidada a participar do uma sessão na qual será solicitada a realização de uma série de tarefas como um moderador toma nota de quaisquer dificuldades de que encontrar.

Estes usuários podem ser solicitados a atravessar o protocolo de analisar em voz alta, que lhes pede para verbalizar o de que estão fazendo e por que estão fazendo isso.

Você igualmente pode cronometrar os utilizadores para ver quanto tempo leva para concluir as tarefas, este que foi uma excelente medida por eficiência (embora você deva ter em mente de que usar este protocolo ‘pensar em voz alta’ diminuirá consideravelmente estes usuários).

Este tempo de dois entendidos na matéria é geralmente exigido por sessão – um para moderar, um para notar problemas.

Quando usar O teste de usabilidade pode ser usado como uma entrada para design ou no final de um projeto. Ele representa uma maneira perfeito de testemunhar quais são os problemas de usabilidade mais prováveis de 1 site.

Este teste por usabilidade pode vir a ser usado para ocasionar dados não estatísticos ou estatísticos.

Problemas

Este teste do usabilidade requer que algum género de forma do design esteja disponível para teste – mesmo que seja exclusivamente no papel. O teste funciona melhor se concentrar na coleta por feedback não estatístico a cerca de um projeto por meio de “falar em voz alta” ou de medidas estatísticas.

Cartão de classificação

O de que é isso? A classificação de cartões é 1 método para sugerir estruturas / categorias intuitivas. Um participante é apresentado com um pacote não classificado de cartões de índice. Cada cartão tem uma declaração escrita relacionada a uma página do sitio.

O participante é solicitado a classificar esses cartões em grupos e, em seguida, nomear esses grupos. Os resultados de vários tipos individuais são então combinados e analisados estatisticamente.

Quando usar A classificação de cartões geralmente é especialmente usada como entrada para o design. É uma excelente maneira de sugerir boas categorias para o conteúdo do um sitio e derivar sua arquitetura de informações.

A classificação de cartões pode ser usada para gerar dados estatísticos.

Problemas Proporcionar aos participantes 1 teste em alguns cartões fáceis (por exemplo, esportes, animais, etc. ) têm a possibilidade de tranquilizar a cerca de o de que eles devem fazer e resultar em uma sessão mais produtiva.

Design participativo

O de que é isso? O design participativo não apenas questiona os utilizadores sobre questões de design, mas estes envolve ativamente nos processos de design e consumida de decisão.

Quando utilizar O design participativo é especialmente geralmente usado em um miniprojeto para gerar protótipos que alimentam o desenvolvimento de design geral do um projeto.

Um exemplo seria um workshop de design participativo em de que desenvolvedores, designers e usuários trabalhem juntos para projetar um protótipo inicial. Esse protótipo inicial alimentaria um processo do design mais tradicional.

Projetos que utilizam apenas design participativo são muito raros.

Problemas As sessões de design participativo podem ser muito fluidas e pedem um moderador experiente usando conhecimento profundo do domínio para orientá-las.

Questionários

O que eles são? Os questionários são um meio de perguntar aos usuários por suas respostas a um argumento pré-definido por perguntas e são uma boa forma de gerar dados estatísticos.

Quando utilizar Questionários são geralmente empregados quando uma equipe por projeto:

Só pode adquirir acesso remoto aos utilizadores de um site Estacionaestaficafixa jazepararpermanecequeda buscando 1 tamanho por amostra elevado do que pode vir a ser alcançado realisticamente por meio do contato direto É por esta razão que estes questionários são geralmente administrados por meios postais ou eletrônicos.

Problemas Os questionários permitem a análise estatística dos fins, o talvez possa aumentar a credibilidade do um estudo através por sua face científica. Isso torna ainda mais importante que o questionário seja natural elaborado e faça perguntas não tendenciosas.

Entrevistas

Este que eles são? Uma entrevista usualmente envolve 1 entrevistador falando com um participante de cada vez.

As vantagens por uma entrevista são de que o ponto de vista único por um participante pode ser explorado em detalhes. Também é este caso de que qualquer mal-entendido entre este entrevistador e o participante provavelmente será rapidamente identificado e tratado.

O resultado de uma entrevista é especialmente quase apenas não estatístico – foi fundamental que os relatos de entrevistas sejam cuidadosamente analisados por profissionais experientes.

Quando usar As entrevistas geralmente são empregadas pelo início do processo por design para obter uma compreensão ainda mais detalhada por um domínio / superfície de ou requisitos específicos.

Problemas Entrevistar coloca um prêmio alto na experiência e habilidade do entrevistador site criar e analista.

Conclusão

Esta foi uma introdução aos principais métodos de design centrados no usuário. É vital lembrar que, embora cada um possa ser excessivamente valioso, usá-los da forma correta, pelos motivos certos e pelo momento fixo, é indispensável.

Exatamente qual método utilizar e quando e saiba como usá-lo será diferente do projeto para projeto.

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